Razão Social: KENERSON INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS OPTICOS LTDA
CNPJ: 07.019.231/0001-96
Endereço: Avenida Prof Fonseca Rodrigues, 1135, Bloco C Andar 1, Alto de Pinheiro, São Paulo – SP
E-mail: [email protected]
Website: goeyewear.com.br
Coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais para fins de comunicação comercial:
2.1 Dados Coletados Diretamente do Cliente:
E-mail: Para comunicações comerciais e envio de documentos
CNPJ: Para identificação da empresa e emissão de documentos fiscais
Código do Cliente: Para identificação única em nosso sistema
2.2 Dados Disponíveis em Nosso ERP:
Dados de Identificação: Razão social, nome fantasia, inscrição estadual
Dados de Contato: Telefone, endereço postal completo
Dados Comerciais: Histórico de compras, dados de faturamento, condições comerciais
Dados Bancários: Informações necessárias para emissão de boletos bancários
Dados de Representantes: Nome e contato de responsáveis pela empresa
Importante: Os dados em nosso ERP são utilizados exclusivamente para fins comerciais legítimosrelacionados ao nosso relacionamento comercial estabelecido.
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:
Notificações de Cobrança: Envio de faturas, lembretes de pagamento e confirmações
Comunicações sobre Devolução: Informações sobre status de devoluções e reembolsos
Envio de Boletos Bancários: Disponibilização de meios de pagamento
Suporte ao Cliente: Atendimento e resolução de questões comerciais
Gestão Comercial: Controle de pedidos, entregas e relacionamento comercial
O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
Execução de Contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais
Interesse Legítimo: Para comunicações comerciais essenciais e gestão do relacionamento
Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis
Os dados pessoais são obtidos através de:
Cadastro Direto: Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente (e-mail, CNPJ, código)
Sistema ERP: Dados comerciais e cadastrais já existentes em nosso sistema
Relacionamento Comercial: Informações geradas durante transações e atendimentos
Seus dados podem ser compartilhados com:
Provedores de E-mail: Mailgun, SendGrid ou similares para envio de comunicações
Instituições Financeiras: Para processamento de pagamentos e boletos
Autoridades Competentes: Quando exigido por lei
Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (sempre com contratos de confidencialidade)
Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.
Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para:
Conforme a LGPD, você tem direito a:
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
Tipos de E-mails Enviados:
Frequência: Enviamos e-mails apenas quando necessário para fins comerciais legítimos relacionados ao seu relacionamento conosco.
Opt-out: Você pode solicitar a interrupção de comunicações não essenciais entrando em contato conosco. Note que comunicações essenciais (faturas, boletos) podem continuar sendo enviadas conformeobrigações contratuais.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudançassignificativas através de nossos canais de comunicação habituais.
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